우리라이프로고

보험업무안내

*자세한 업무내용은 각 해당회사별로 상이할 수 있으니 해당회사로 확인 바랍니다.

보험료 납입
계약변경
보험가입증서(보험증권)의 재교부
납입 증명서 조회
보험료 납입확인서
자동이체
보험료 자동대출 납입
해지 계약 부활
계약자 주소변경

보험료 납입안내

보험계약을 유효하게 지속시키기 위해서 계약자는 보험료를 납입기간 중 회사가 정한 방법에 따라 납입기일까지 납입하여야 합니다.

보험료 납입 연체시 계약의 효력

제 2회 이후의 보험료는 납입기일로부터 납입기일이 속하는 달의 다음달 말 일까지를 보험료 납입 유예기간으로 하며, 계약자가 유예기간이 끝날 때까지 보험료를 납입하지 않은 경우에는 유예기간이 끝나는 날의 다음날부터 이 계약은 더 이상 효력을 갖지 않습니다. 계약이 더 이상 효력을 가지지 아니한 경우, 보험계약상의 보장을 받으실 수 없게 됩니다. 계속해서 보장 받기를 원하는 경우, 정해진 절차에 따라 부활하신 후 보장을 받으시기 바랍니다.

보험료 납입 방법

- 자동이체 : 은행 및 기타 금융기관을 통하여 정해진 날짜에 이체하여 납입 - 해당 회사 콜센터를 통한 보험료 납입 - 해당 회사 가까운 지점 또는 고객센터에 내방하여 납입 - 해당회사 사이버/모바일 센터를 이용한 보험료 납입

계약변경

[계약변경 안내]
계약내용의 변경은 보험계약자에게 편의를 제공하여 보험계약을 유지함으로써 중도해약으로 인한 보험계약자와 보험회사 쌍방의 손해를 방지하기 위한 것입니다. 보험계약내용 변경, 정정 업무는 보험계약이 장기에 걸친 계약이므로 보험계약자의 경제적 여건이나 보험수익자의 인적, 물적 관계 등이 변하기 쉽습니다. 따라서 보험계약자는 회사의 승낙을 얻어 보험기간, 납입기간, 보험가입금액, 계약자 또는 수익자 및 기타 계약내용을 변경 할 수 있습니다.

계약내용 변경시 계약의 효력

계약자의 경제적인 사정과 부득이한 사유에 의해 계약을 유지할 수 없는 경우 계약내용을 변경 하여 유지할 수 있게 하는 제도로서 그 효력은 변경일자 이후 발생합니다.

계약내용 정정시 계약의 효력

계약당시 계약자의 기재착오 및 회사의 업무착오로 인하여 계약내용을 바르게 수정하거나 계약 성립 후 청약서상의 기재사항과 성립된 계약사항이 상이한 경우 사실대로 정정하는 제도로 정정 일자와 관계없이 소급하여 효력이 발생합니다.

계약내용 변경(정정)신청 절차

- 처리장소 : 해당 회사 고객센터, 지점
- 절차 : 계약자 내방 → 신청서 작성 및 구비서류 제출 → 심사 → 변경 및 정정 처리

보험가입증서(보험증권)의 재교부

[보험가입증서 (보험증권)의 재교부 안내]
보험가입증서(보험증권)를 분실하신 경우, 보험계약자께서 신분증을 지참한 후, 해당 회사에 직접 내방하거나 해당 회사 콜센터로 본인이 직접 전화하시거나, 해당회사 사이버센터에서 신청하여 재교부를 받으실 수 있습니다.

납입 증명서 조회

[납입 증명서 조회 발급 안내]
근로소득자의 경우, 소속직장에 보험료 납입증명서를 제출하시면 연말정산시 소득공제혜택을 받을 수 있습니다. 자유업에 종사하는 경우, 종합소득세 신고시에 제출하시면 개인연금저축보험료 납입액을 공제받으실 수 있습니다.

발급 장소 및 절차

- 발급장소 : 해당 보험회사 고객센터, 지점, 콜센터, 사이버센터
- 발급절차 : 계약자 본인 신분증을 지참하여 해당회사 내방 또는해당회사 콜센터 유선으로 신청(우편 또는 Fax발송)

보험료 납입확인서

[납입 확인서 조회 발급 안내]
보험료 납입확인서는 비자발급용, 공직자재산등록용, 재정보증용, 결산용 등 금융재산현황을 증명하기 위해 계약자(단체)의 서면정보제공 요청에 의거 납입한 보혐료 등을 증명하여 주는 서류입니다.

보험료 납입확인서 종류

한글납입확인서, 영문납입확인서

신청 시 구비서류

(회사별로 일부 사항이 상이할 수 있습니다. 자세한 내용은 각 해당회사로 확인하세요)
- 계약자 본인 요청 시 : 해당회사 소정양식의 보험정보 확인신청서, 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권)
- 계약자 이외 제3자(가족) 요청 시 : 당사 소정양식의 보험정보 확인 신청서, 계약자 신분증, 대리인 신분증
- 법인명의계약의 납입확인서 요청 시 : 당사 소정양식의 보험정보 확인신청서, 피위임자의 인적사항등이 기재된 위임장, 법인인감증명서, 대리인 신분증, 사업자등록증 사본
- FAX 신청(본인 신청만 가능) 시 : 계약자 신분증(앞,뒷면), 납입확인서 종류 및 용도, 계약자 성명, 주민등록번호, 서명(또는 날인), 계약자 현 거주지 및 전화번호 기재하여 신청 (해당 발급 기관에 Fax 요청)

발급 장소 및 절차

- 발급장소 : 고객센터, 지점, 콜센터, 사이버센터
- 발급절차 : 계약자(단체)의 서면정보제공 요청 → 서류심사 → 발급(FAX 신청시는 FAX 및 우편발송)

자동이체

[자동이체 안내]
자동이체는 보험료를 수금FC를 통해 납입하시지 않아도 단 1회의 신청으로 계약자님의 통장에서 자동으로 보험료가 납입되는 편리한 제도입니다.

자동이체 신청, 변경 및 해지 방법

- 각 해당회사 고객센터, 지점, 콜센터, 사이버센터에서 신청 시 : 고객님의 거래 은행 및 계좌번호
- 각 해당 회사 FAX 신청 시 : 통장사본, 신분증 사본, 계약번호, 이체일자, 연락처를 기재하여 가까운 해당회사 고객센터또는 지점으로 FAX 송부
- 구비서류 : 출금동의서, 예금통장, 신분증, 거래인감

이체일자

- 각 해달회사별로 상이하며 주로 5일, 10일, 15일, 20일, 25일 말일인 경우가 대부분입니다.
- 해당 이체일자에 잔액이 없을 때에는 다음 이체일에 재청구 됩니다.

유의사항

- 자동이체 신청을 원하시는 경우 거래하실 은행이나 가까운 당사 고객센터 혹은 지점에 오셔서 신청하시기 바랍니다.
(자동이체 통장 변경을 은행에서 하실 경우 변경 후 은행을 방문하셔서 변경 신청을 하셔야 합니다.)
- 해당계좌에서 자동이체 될 수 있도록 예금잔고가 충분한지 확인하십시오.
- 통장에 인쇄된 자동이체 사항으로 영수증을 대신할 수 있습니다.

계약 해지 후, 보험료가 인출된 경우

거래은행에 출금의뢰 데이터가 송신된 이후 해지한 경우 인출이 발생할 수 있습니다. 출금일로부터 2~3일내, 자동으로 반환 처리 됩니다.

보험료 자동대출 납입

[보험료 자동대출 납입 안내]
보험료 자동대출납입제도는 경제적 사정으로 보험료를 납입하지 못하게 되는 경우, 해지환급금 범위내에서 1회분 보험료를 자동대출하여 납입, 보험계약을 유효하게 지속시키는 제도입니다.  (통상 해지환급금 범위내 ≥ 1회 보험료)

신청절차 및 구비서류 (각 해당 회사별로 상이할 수 있습니다.)

- 계약자 해당회사 내방시 : 신분증 (주민등록증 및 운전면허증, 여권)
- 대리인 해당회사 내방시 : 대리인 신분증 (주민등록증 및 운전면허증, 여권), 계약자 가족관계확인서류(3개월 이내 발행 서류), 계약자 인감증명서(3개월 이내 발행서류) 및 인감도장

유의사항

- 보험료 자동대출신청은 통상 1년간만 유효하며, 1년이 경과한 후에 보험료의 자동대출납입을 위해서는 계약자님께서 해당회사에 서면 혹은 콜센터를 통하여 재신청 하여야 합니다.
- 보험계약대출금과 보험계약대출이자를 합산한 금액이 해지환급금을 초과하는 때에는 자동대출납입이 불가합니다.

해지 계약 부활

[해지 된 계약의 부활(효력회복) 안내]
해지(효력상실)계약 부활은 해지(효력상실)된 보험을 다시 살리는 것으로, 해지 된 날로부터 2년 또는 3년(개정 상법과 약관을 적용 받는 2016.04.01 이후 계약은 3년 이내, 나머지는 2년) 이내에 부활청약이 가능하며, 연체된 보험료와 이자를 납입하셔야 합니다.

부활청약방법

- 가까운 해당회사 본 지점 어디에서나 부활청약을 하실 수 있습니다.

계약자 주소변경

[계약자 주소변경 안내]
계약자님의 정확한 주소는 소득공제용 보험료, 납입증명서 등 각종 안내자료를 제공하여 드릴 수 있는 근간이 되오니, 주소가 변경될 시에는 해당회사에 지체없이 알려주시어 변경하시길 바랍니다.

주소변경 절차

- 계약자 해당회사 내방 및 유선으로 신청 → 주소변경 처리
- 처리기관 : 해당회사 고객센터, 지점, 콜센터, 사이버/모바일센터